tk-gesundheitscoach
TK-Gesundheitscoach
Kunde: Techniker Krankenkasse
Die Techniker Krankenkasse (TK) ist mit mehr als 7,2 Millionen Versicherten eine der größten Ersatzkassen Deutschlands. Als gesetzliche Krankenversicherung ist die TK eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung.
Ausgangssituation
Die durch Medien und Internet-Vergleichsdienste geförderte Markttransparenz führt zu einer immer stärkeren Konkurrenz unter den Krankenkassen. Gleichzeitig wird der Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien im Gesundheitswesen als Schlüssel zur notwendigen Modernisierung gesehen.
Leitidee und Projekt
Mit dem TK-Gesundheitscoach will die TK einen ebenso kostengünstigen wie für die Versicherten attraktiven Zugang zur Gesundheitsförderung erschließen. Das Online-Angebot beinhaltet unter anderem Coachings in den Bereichen Bewegung, Ernährung, Stressbewältigung, Diabetes und Raucherentwöhnung. Konzipiert ist das Ganze als Maßnahme der Primärprävention. Versicherte werden motiviert, gesundheitsförderliche Verhaltensweisen zu entwickeln und langfristig in den Alltag zu integrieren. Der TK-Gesundheitscoach wird im Sommer 2002 eingeführt und seitdem kontinuierlich weiterentwickelt.
Besonderheiten
Einzelne Elemente des TK-Gesundheitscoachs wurden durch die Universität Dortmund wissenschaftlich evaluiert. Der Erfolg des Programms zeigt das Potenzial onlinebasierter Selbstlernprogramme für die Gesundheitsförderung klar auf.